Казахстан продолжает цифровую трансформацию государственного управления, экономики и социальной сферы. Одним из ключевых направлений этой работы стало развитие электронного правительства и переход государственных услуг в цифровой формат.
Курс на ускорение цифровизации всех сфер экономики и общественной жизни обозначил Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев. В рамках общенациональной стратегии Digital Qazaqstan особое внимание уделяется развитию цифровой инфраструктуры, расширению онлайн-сервисов и внедрению искусственного интеллекта.
Сегодня Казахстан занимает 24-е место в рейтинге ООН по индексу развития электронного правительства за 2024 год. Показатель страны составил 0,9. Казахстан опережает ряд развитых государств, в том числе Швейцарию, Турцию, Францию, Китай, Канаду, Италию и Бельгию.
Среди стран СНГ и Центральной Азии Казахстан также занимает одну из ведущих позиций. Россия находится на 43-м месте, Узбекистан – на 63-м, Грузия – на 69-м, Азербайджан – на 74-м, Беларусь – на 77-м, Кыргызстан – на 78-м.
За последние годы позиции Казахстана в рейтинге заметно укрепились. В 2008 году страна занимала 81-е место, в 2010-м – 46-е, в 2018-м – 39-е, в 2022-м – 28-е, а в 2024 году вошла в первую двадцатку пяти стран мира.
Одновременно Казахстан переходит к новой модели разработки государственных цифровых продуктов. С 1 апреля 2026 года действует единая среда разработки QazTech, которая позволяет сокращать сроки создания и внедрения цифровых сервисов с нескольких лет до нескольких недель.
О переходе на новую платформу ранее сообщил заместитель Премьер-министра – министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев. Правительство утвердило двухлетний план миграции действующих информационных систем на QazTech. В 2026 году предусмотрен перенос 39 систем, при этом по 36 из них работы уже находятся на завершающей стадии. Еще 25 систем мигрируют и разрабатываются вне первоначального плана, а 10 систем уже полноценно работают на платформе.
Дополнительным шагом стало введение моратория на создание государственных информационных систем вне QazTech.
Продолжается и модернизация инфраструктуры электронного правительства. В 2026 году обновлен шлюз электронного правительства, обеспечивающий обмен данными между информационными системами.
После модернизации его максимальная пропускная способность увеличилась в 2,5 раза – с 800 до 2 тыс. запросов в секунду. При этом повысилась стабильность работы инфраструктуры. В 2023–2025 годах было зафиксировано 51 нарушение работы системы общей продолжительностью 59 часов. В 2026 году на новом шлюзе сбоев и простоев не зарегистрировано.
Таким образом, цифровизация в Казахстане постепенно переходит от отдельных электронных сервисов к единой цифровой инфраструктуре, в которой данные, современные технологии и искусственный интеллект становятся частью системы государственного управления.

