Министерство внутренних дел Казахстана предупреждает о случаях несанкционированного доступа к аккаунтам пользователей в мессенджере WhatsApp. В ведомстве рекомендуют усилить защиту учетной записи и регулярно проверять подключенные устройства.
Для дополнительной защиты МВД советует включить двухэтапную проверку. Для этого необходимо открыть WhatsApp, перейти в «Настройки», выбрать раздел «Аккаунт», затем «Двухэтапная проверка» и нажать «Включить». После этого нужно установить шестизначный PIN-код и указать адрес электронной почты для восстановления доступа. Установленный код нельзя сообщать другим людям.
Также пользователям рекомендуют регулярно проверять список связанных устройств. Для этого необходимо открыть меню, выбрать раздел «Связанные устройства» и ознакомиться со списком активных подключений. Если среди них обнаружено неизвестное устройство, следует выбрать его и нажать «Выйти».
На возможный взлом могут указывать подключение незнакомых устройств, отправка сообщений без участия владельца аккаунта, обращения знакомых по поводу подозрительных просьб от его имени, получение SMS-кода подтверждения без соответствующего запроса, а также самопроизвольный выход из аккаунта.
МВД призывает не передавать третьим лицам коды подтверждения, не переходить по сомнительным ссылкам и не устанавливать сторонние приложения по указанию неизвестных людей.
При обнаружении несанкционированной активности необходимо завершить все активные сеансы в разделе «Связанные устройства», изменить PIN-код двухэтапной проверки и предупредить контакты о возможной компрометации аккаунта. Кроме того, рекомендуется проверить смартфон и компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.
В МВД также напоминают о распространенной схеме мошенничества, когда злоумышленники получают доступ к аккаунту человека и рассылают его контактам просьбы о срочном переводе денег. Если знакомый обращается с подобной просьбой, необходимо связаться с ним по телефону или другим способом и убедиться, что сообщение действительно отправлено владельцем аккаунта.
При выявлении признаков взлома МВД рекомендует незамедлительно принять меры по защите аккаунта и обратиться в правоохранительные органы.

