Специальные купе с подъемными устройствами, широкие коридоры и оборудованные санузлы предусмотрены в штабных вагонах для пассажиров с ограниченной мобильностью. Условия их обслуживания оценили депутат Курултая Елдос Баялышбаев, представители министерства транспорта и АО «Пассажирские перевозки».
Во время визита на железнодорожный вокзал и в поезд участники рассмотрели доступность инфраструктуры, техническое оснащение специализированных вагонов и возможности улучшения качества обслуживания.
В купе предусмотрены места для пассажира на кресле-коляске и сопровождающего, а также специальные крепления для фиксации кресла. Подъемные устройства, удобные тамбуры и широкие проходы помогают передвигаться по вагону. В санузлах установлены поручни и раковины на доступной высоте.
Для комфорта в пути вагоны оснащены кондиционерами, системой индивидуальной регулировки температуры в купе, светодиодным освещением и видеонаблюдением. Также предусмотрены устройства обеззараживания воздуха, биотуалеты, электрические розетки и USB-порты.
По итогам визита Елдос Баялышбаев предложил инициативы по дальнейшему повышению доступности железнодорожной инфраструктуры и улучшению обслуживания маломобильных граждан.
Работа по созданию безбарьерной среды на железной дороге направлена на обеспечение безопасных и комфортных поездок для всех пассажиров.