Пациенты должны понимать, какие препараты им положены бесплатно, где их получить и куда обращаться при возникновении проблем. На этом премьер-министр Олжас Бектенов акцентировал внимание на заседании правительства, поручив министерству здравоохранения сделать систему лекарственного обеспечения более понятной и удобной.
Особое внимание необходимо уделить людям с хроническими заболеваниями, которым требуется непрерывное лечение, а также детям, нуждающимся в длительной терапии.
– Недостаток информации и административные процедуры не должны становиться проблемой для пациента с серьезными заболеваниями. Каждый пациент должен знать, какие препараты предоставляются бесплатно, где и когда их получить, куда обратиться при возникновении затруднений. Это основное правило для министерства здравоохранения, – отметил Олжас Бектенов.
Премьер-министр также потребовал усилить контроль за качеством и безопасностью лекарств. Жалобы граждан на недостаточную эффективность препаратов и побочные реакции должны постоянно отслеживать. Пациенты должны быть уверены в качестве получаемого лечения.
Отдельное поручение касается замены привычных лекарств на препараты других производителей. В таких случаях пациентам необходимо доступно объяснять причины замены и порядок применения нового средства. Это особенно важно для родителей детей, которые проходят длительное или постоянное лечение.
С 1 января 2027 года расширяются надзорные полномочия в сфере обращения лекарств и медицинских изделий. Министерство здравоохранения должно обеспечить полную готовность к их применению и использовать маркировку для оперативного выявления нарушений.