Мать двоих несовершеннолетних детей направила в суд иск о взыскании компенсации морального вреда с авиакомпании, по вине которой она и ее ребенок испытали нравственные страдания, сообщает пресс-служба суда Алматы.
20 июля прошлого года ее дети в сопровождении руководителя группы осуществляли перелет из США через Турцию. 21 июля ее 12-летние близнецы приземлились в Астане, откуда в этот же день они должны были вылететь в Уральск. Однако регистрацию на посадку прошел только один ребенок истца. Ее сестра осталась у стойки регистрации, когда в 14:20 самолет вместе с сопровождающим и другими детьми вылетел в Уральск.
Супервайзер авиакомпании сообщил суду, что в тот день несовершеннолетний пассажир не смогла вылететь своим рейсом в связи с заменой самолетов со 188 посадочными местами на 180.
Турксибский райсуд Алматы, взыскивая с авиакомпании в пользу истца пять миллионов компенсации морального вреда, учел, что сотрудники авиакомпании не допустили на борт самолета несовершеннолетнюю, и та была оставлена одна без сопровождения. В результате истец и ее несовершеннолетний ребенок длительное время испытывали стресс, безысходность и дискомфорт, пока девочка не долетела в Уральск. А мать была вынуждена просить содействия родственников, так как сама находилась в другом городе.
Судебный акт вступил в законную силу.