Обстоятельства трагедии оказались таковы: автомобиль, в котором находились дети, направлялся на отдых на водохранилище. В результате он оказался в эпицентре стихии. Разрушительный сель, сошедший в туристической зоне, унёс жизни нескольких людей, в числе которых оказались и маленькие казахстанцы — это стало трагедией для всех жителей страны и особенно Восточного Казахстана.
Сразу после объявления ЧС в области был создан оперативный штаб, спасатели находились на постоянной связи со своими коллегами из Кыргызстана. Поддержка была оказана и семьям погибших.
Как рассказали в штабе, до последнего момента все надеялись, что двое детей, поиски которых велись больше суток, найдут живыми. Но, увы, этого не случилось.
Накануне тела детей доставили спецбортом в Усть-Каменогорск.
Сегодня, в мечети «Халифа-Алтай» родные и горожане простились с погибшими. Местные исполнительные органы взяли на себя организацию и проведение похорон детей.