В Казахстане планируют значительно усилить контроль качества медицинской помощи. Согласно Комплексному плану развития системы управления качеством на 2026–2030 годы, постлицензионным мониторингом будут охвачены около 70% медицинских организаций, а по новым стандартам аккредитуют не менее 80% учреждений.
Новый подход предполагает переход к современной модели управления качеством медицинских услуг, основанной на цифровых технологиях, анализе данных и использовании инструментов искусственного интеллекта.
В документе определены четыре ключевых направления реформы. Среди них — модернизация регуляторных механизмов в сфере здравоохранения, создание новой системы экспертизы качества медицинской помощи, активное участие профессионального медицинского сообщества и пациентов, а также масштабная цифровизация управления.
Одним из центральных элементов реформ станет создание Национального института качества на базе Национального научного центра развития здравоохранения. Он будет выполнять функции аналитического и методологического центра, отвечающего за совершенствование системы контроля качества медицинских услуг.
Параллельно планируется расширить участие медицинского сообщества и пациентов в оценке работы учреждений. Профессиональные объединения будут привлекаться к независимой экспертизе качества медицинской помощи и анализу клинической практики специалистов.
Также предусмотрена полная цифровизация стандартов оказания медицинской помощи до 2028 года. Уже к 2027 году в стране планируется внедрить новую трёхкомпонентную модель экспертизы качества. При этом не менее 20% проверок качества медицинских услуг будут проводиться с использованием технологий искусственного интеллекта.