За три года количество интернет-мошенничеств в Казахстане снизилось на 40%, а раскрываемость таких преступлений выросла на 29,9%. Антифрод-центр Национального банка заблокировал более 117 млрд тенге, а пострадавшим от мошенников возместили 5,9 млрд тенге.
Для противодействия киберпреступности в стране развивают интеллектуальные системы защиты и усиливают законодательные меры. В частности, введена уголовная ответственность за дропперство – предоставление своих банковских счетов или платежных инструментов для проведения сомнительных операций.
Также расширяются меры защиты персональных данных. Их неприкосновенность закреплена на конституционном уровне. Для доступа к базам с медицинскими, банковскими и другими чувствительными сведениями введена обязательная биометрическая идентификация. Организации обязаны уведомлять граждан об утечках персональных данных.
Дополнительные требования предусмотрены и для работодателей: в Трудовой кодекс внесены нормы по обучению сотрудников кибергигиене. Контроль за защитой критически важных объектов информатизации передан Комитету национальной безопасности.
Гражданам доступны бесплатные цифровые инструменты для защиты от мошенничества:
• «Стоп-кредит» в eGov Mobile позволяет добровольно отказаться от оформления кредитов. По данным правительства, к 1 июня 2026 года сервисом воспользовались 6,3 млн раз.
• Сервис контроля доступа в eGov помогает проверять и отзывать согласия на обработку персональных данных.
• NomadGuard предназначен для проверки на утечки данных и фишинг.
• Курсы киберграмотности на eGov и платформе CitizenSec помогают освоить основные правила цифровой безопасности.
Гражданам рекомендуют не сообщать посторонним SMS-коды и пароли, проверять ссылки перед переходом и включать двухфакторную аутентификацию. Эти меры помогают снизить риск потери денег и компрометации личных данных.