В своём запросе на имя премьер-министра республики, мажилисмены приводят ряд распространяемых недостоверных фактов: «в Каратомарском водохранилище Костанайской области трещина. В Жанаозене перекрыта дорога из-за подступившей воды. Правительство собирает с казахстанцев деньги пострадавшим. Вода поступает к Астане, бороться с ней некому. Вода в Иртыше заражена из-за затопленных кладбищ и скотомогильников».
«Это лишь часть фейков, которые мы видим в эти тревожные дни — причем в официальных СМИ, я уже не говорю о соцсетях. При этом некоторые люди безоговорочно верят увиденному в инстаграмме и телеграмме, не обладают критическим мышлением и не могут отличить достоверную информацию от так похожих на правду фейков. Вбрасывать подобное крайне опасно. Что должны испытывать и без того запуганные большой водой люди, потерявшие кров, получив сообщения о новом прорыве дамбы? Глава государства в обращении народу Казахстана по поводу паводков призвал средства массовой информации, лидеров мнений и блогеров не распространять недостоверную информацию, которая способствует возникновению паники, а также просил граждан доверять только официальным источникам информации», — пишут депутаты.
Народные избранники подчёркивают, что, пользуясь большой бедой активизировались интернет-мошенники. Они просят перечислить деньги для пострадавших на подставные банковские счета или обещают выделить государственную компенсацию за ущерб людям. Им предлагают зарегистрироваться на мошеннических сайтах, а затем получают их персональные данные и оформляют на и без того пострадавших кредиты.
«Важно думать о последствиях выданной новости. Ни один рейтинг не стоит человеческих слез, здоровья и жизни. Подобные фейки несут за собой панику, усугубляют любое бедствие, даже в тех регионах, которые им не затронуты. Люди особо нуждаются в оперативной информации – слово может спасти. Неслучайно пресс-службы задействованных министерств и Служба коммуникаций работают круглосуточно. Наиболее часто вбрасываемая недостоверная информация сегодня касается самого злободневного: угроз прорыва плотин и аварий на электростанциях; разрушения дорог; заражения питьевой воды; ложные сообщения о местах и порядке эвакуации. Вычислить паблики, публикующие ложь, для силовиков не составит никакого труда! Напоминаю всем, что ответственность за распространение фейковой информации будет жесткой! На сегодняшний день уже порядка 40 человек были предупреждены о недопустимости публикации фейковой информации. Они пока только предупреждены. Но несмотря на это, мы считаем, что: во-первых, правительство должно предпринять меры и привлечь к строгой ответственности паблики с широкой аудиторией, якобы анонимные телеграмм каналы. Законодательные нормы для этого приняты. Во-вторых, министерству культуры и информации мониторить фейковые новости, вести разъяснительную работу, в случае необходимости, закрывать публикующие их площадки. В-третьих, необходимо усилить работу именно с информационными ресурсами, где основной народ получает информацию. Это более сложная информационная война, нежели представляют государственные органы.
«Самое главное призываю казахстанцев доверять только официальным источникам и только официальной информации. Правительство и акиматы в оперативном режиме информируют о ситуации с паводком. Ничего не утаивается, ничего не скрывается. Посетив паводковые регионы могу точно сказать, что государство предпринимает все усилия по минимизации последствий беспрецедентного паводка, его ликвидации и скорейшему возвращению к нормальной жизни», — резюмируют представители мажилиса.