435 специалистов системы защиты детства повысили квалификацию по курсу «Управление случаем в сфере защиты детей». Обучение организовали в рамках сотрудничества Национального научно-практического института благополучия детей «Өркен», Министерства просвещения и Представительства ЮНИСЕФ в Казахстане.
Участниками стали сотрудники управлений по защите прав детей, центров психологической поддержки и центров поддержки семьи, социальные педагоги, педагоги-психологи и другие специалисты, которые работают с детьми и семьями.
Во время обучения специалисты освоили практические инструменты для выявления и оценки ситуации ребенка, планирования помощи и сопровождения конкретных случаев. Отдельные занятия были посвящены реагированию на факты насилия в отношении детей, межведомственному взаимодействию и безопасному обмену информацией.
Особое внимание уделили соблюдению прав ребенка, этическим принципам ведения случаев, травма-ориентированному подходу, документированию и супервизии.
Организаторы отмечают, что обучение призвано сформировать единые подходы к сопровождению детей и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Полученные специалистами навыки должны помочь своевременно выявлять риски, выстраивать комплексную поддержку и обеспечивать защиту прав и законных интересов детей.