В Усть-Каменогорске сотрудник службы пробации Асхат Утепов помог 55-летнему незрячему мужчине, который после смерти матери около пяти лет живёт один и практически в полной темноте. Из-за потери зрения он не мог самостоятельно справляться со многими бытовыми делами, а дом постепенно пришёл в тяжёлое состояние.
О ситуации Асхат Утепов узнал не по службе. Мужчина оказался его соседом. Увидев, в каких условиях тот живёт, сотрудник пробации обратился к коллегам и попросил помочь.
В дом приехали сотрудники службы пробации и волонтёры, в том числе осуждённые. Масштаб проблемы стал понятен буквально с порога.
— Туда невозможно было зайти. Нечем было дышать. Заходишь — в глазах сразу туман, слёзы идут. Стоял очень сильный запах, — рассказала Татьяна.
По словам волонтёра, около пяти лет в доме практически никто не убирался. Для человека, который не видит, даже обычные бытовые задачи превращаются в серьёзную проблему.
Сам мужчина рассказал, что питается в основном сухомяткой. За продуктами и необходимыми вещами он обращается к знакомым. После смерти матери он остался один. Постоянную компанию ему составляют кошка и собака.
Сотрудники пробации и волонтёры начали приводить дом в порядок: провели уборку, очистили печь и дымоход, побелили стены и покрасили пол. За один день, впрочем, последствия пяти лет одиночной жизни не исправить, поэтому работу планируют продолжить.
При этом мужчина не является осуждённым и не состоит на учёте службы пробации. Асхат Утепов решил помочь ему не по должностной инструкции, а просто потому, что рядом оказался человек, которому явно требовалась помощь. Официальный представитель ДУИС по ВКО Салтанат Ожиканова отметила, что именно это в истории оказалось для неё особенно важным.
— Меня особенно тронуло то, что Асхат просто не смог пройти мимо. Мужчина не состоит на учёте службы пробации, и у сотрудника не было перед ним никаких формальных обязательств. Он просто увидел человека, которому нужна помощь, — прокомментировала Салтанат Ожиканова.
Она подчеркнула, что для человека с нарушением зрения привычные для других людей бытовые дела могут становиться серьёзным испытанием.
— Эта история для меня прежде всего не об уборке дома. Она о человеческом отношении. Иногда человеку нужно совсем немного — чтобы его заметили, услышали и просто пришли, — добавила официальный представитель.
Сейчас 55-летний мужчина оформляет социального работника. По его словам, специалист должен начать помогать ему в ближайшее время. Работы в доме также продолжат.