В стране меняют правила для продавцов мобильных телефонов, операторов связи и абонентов. Теперь продавцы обязаны предоставлять покупателю IMEI мобильного телефона, чтобы человек мог проверить верификацию устройства до покупки.
Новые нормы предусмотрены ЗРК от 19 июня 2026 года № 320-VIII. Документ вводится в действие с 20 августа 2026 года, за исключением норм, которые вводятся с 1 июля 2027 года. Изменения касаются не только продавцов. Операторам связи запретят заключать договор об оказании услуг сотовой связи с абонентом без биометрической аутентификации.
Операторы связи также обязаны информировать абонентов о приостановлении работы сети, если это связано с плановыми работами или авариями. Кроме того, о планируемом повышении тарифа оператор должен уведомить абонента не менее чем за 60 календарных дней. Сделать это нужно через СМС и на своем интернет-ресурсе.
Для физических лиц тоже вводят отдельное ограничение. В течение календарного года одному физлицу допускается верификация не более двух мобильных телефонов, ввезенных в РК для личного пользования.
Еще одна важная норма касается передачи номера или устройства другому человеку. Если абонент передает номер или устройство сотовой связи третьему лицу для постоянного использования, он обязан переоформить их на это лицо.
Оператор связи также обязан передавать на абонентское устройство информацию об абоненте, который инициировал вызов. Кроме того, операторы сотовой связи должны обеспечить круглосуточный и бесплатный доступ к мобильным приложениям, имеющим социальное и государственное значение.
Таким образом, изменения затрагивают сразу несколько привычных вещей: покупку телефона, оформление услуг связи, повышение тарифов, передачу номера другому человеку и доступ к важным мобильным приложениям.