В Восточно-Казахстанской области в рамках реализации концепции “Закон и порядок” открыты 13 профилактических кабинетов. Данные площадки стали практическим результатом перехода к сервисной модели деятельности: теперь усилия полиции, медицинских и социальных служб объединены для оказания комплексной помощи населению.
Отправной точкой стала необходимость перехода от исключительно силовых методов к системной профилактике, направленной на устранение причин правонарушений. Первые итоги работы показали высокий запрос граждан на подобный формат взаимодействия. Жители региона обращаются в кабинеты не только за правовой консультацией, но и с острыми социальными вопросами: от семейных конфликтов и зависимостей до защиты от интернет-мошенничества. Многие приходят за психологической поддержкой по собственной инициативе, оказавшись в трудной жизненной ситуации.
Работа выстроена по принципу “одного окна”, где участковые инспекторы и сотрудники ювенальной полиции работают в тесной связке с узкими специалистами. За короткий период проведено 48 мероприятий с участием психологов, 46 — с наркологами и 31 — с социальными работниками.
Особый акцент сделан на предупреждение подростковой преступности: совместно с педагогами организована 51 встреча, направленная на раннее выявление конфликтных ситуаций. В приоритете остается работа с лицами из группы риска и защита законных интересов граждан в быту. На сегодняшний день под наблюдением специалистов находятся 67 лиц и 29 — под надзором. В сфере защиты прав женщин и детей вынесено 56 защитных предписаний, а к 47 гражданам установлены особые требования к поведению.
— Несмотря на то, что работа в данном направлении началась недавно, мы уже видим рост доверия со стороны населения. Каждое обращение рассматривается комплексно, с привлечением всех заинтересованных органов. Это позволяет не просто фиксировать факт нарушения, а эффективно решать проблемы граждан, предотвращая возможные правонарушения в будущем, — отметил начальник управления по координации профилактической работы департамента полиции ВКО Жандос Кошкинчинов.
Сегодня профилактические кабинеты доказывают свою эффективность. Положительная обратная связь от жителей подтверждает: безопасность региона начинается с открытости и готовности полиции своевременно оказать поддержку каждому, кто в ней нуждается.