В Восточно-Казахстанской области набирает популярность цифровой формат общения с полицией. Всё больше жителей предпочитают отправлять обращения через мобильные приложения и онлайн-сервисы вместо традиционных способов.
Сегодня сообщить о происшествии можно сразу через несколько платформ — приложение Police-102, eGov Mobile, а также банковские сервисы Kaspi.kz и Halyk Bank. По данным департамента полиции, только за первые три месяца 2026 года через цифровые каналы поступило 379 обращений. Это заметно больше, чем за аналогичный период прошлого года, что говорит о растущем доверии к онлайн-сервисам.
Самым востребованным приложением стало eGov Mobile — через него направлено 205 обращений. Еще 112 сообщений поступило через Kaspi.kz и 59 — через Police-102.
Чаще всего жители сообщают о нарушениях правил дорожного движения — таких обращений более половины (211 случаев). Также через цифровые сервисы фиксируются факты бытового насилия и происшествия с участием несовершеннолетних, по которым оперативно принимаются меры.
В полиции отмечают, что такие инструменты позволяют быстрее реагировать на инциденты и предотвращать более серьезные последствия. Жителей региона призывают и дальше активно пользоваться цифровыми сервисами для связи с правоохранительными органами.