В стране реализуется в пилотном режиме проект по оформлению пенсии в электронном формате. Ранее процесс назначения пенсии требовал личного участия граждан, и для получения выплат необходимо было собирать документы, подтверждать трудовой стаж. При этом бумажная обработка данных вызывала задержки, очереди и повышала риск ошибок при ручном расчете пенсии.
В настоящее время в пилотном режиме внедрен принципиально новый подход. На основе скоринга по возрасту система автоматически формирует пенсионное дело, проверяет сведения о стаже и проактивно назначает выплаты — без необходимости обращения со стороны гражданина.
Такой процесс позволил сократить срок оказания услуги с 10 до 1 дня, снизить количество процедурных шагов с 6 до 1 и существенно упростить процесс для граждан. Министерству труда предложено масштабировать пилот.