В рамках цифровой трансформации топливно-энергетического комплекса компания QazaqGaz Aimaq начала пилотное внедрение мобильного приложения для автоматической передачи показаний газовых счетчиков с применением технологий искусственного интеллекта.
Новая цифровая услуга проходит тестирование в Кызылординской, Костанайской и Туркестанской областях. Приложение уже скачали свыше 7 тысяч пользователей, в том числе активные потребители в Туркестанской области, где оно получило положительные отзывы.
Принцип работы прост: пользователь фотографирует показания счетчика через приложение, после чего система на базе ИИ автоматически распознает и обрабатывает данные. Это решение исключает необходимость визита контролёра, ускоряет формирование счетов и минимизирует риск ошибок.
По информации QazaqGaz Aimaq, внедрение сервиса снижает нагрузку на операторов, повышает прозрачность расчетов и способствует формированию культуры рационального потребления газа среди населения.
В ближайших планах — расширение функционала приложения. Пользователи смогут просматривать историю оплат, получать напоминания о сроках поверки приборов учета и уведомления о плановых работах на газовых сетях. Также разрабатывается виртуальный помощник и система мотивации добросовестных пользователей — с бонусами и кэшбэком.
Министерство энергетики Республики Казахстан поддерживает цифровые инициативы, направленные на повышение качества обслуживания населения и обеспечение прозрачности и эффективности в сфере газоснабжения.