Наиболее частыми темами обращений являются уборка территорий, вывоз бытового мусора, благоустройство и очистка улиц.
Платформа предоставляет жителям страны простой и удобный механизм подачи обращений и жалоб по различным экологическим вопросам. Для отправки заявки необходимо пройти авторизацию, прикрепить фото, указать адрес и коротко описать проблему.
Заявки автоматически перенаправляются в соответствующие местные исполнительные органы. Исполнители обязаны прикрепить фотоотчёт по завершению работы.
Платформа способствует формированию культуры «нулевой терпимости» к загрязнению и нарушению экологических норм.