Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев рассказал о цифровизации системы юстиции.
По его словам, цифровая трансформация органов юстиции обеспечивает повышение эффективности законотворческого процесса, прозрачность при оказании государственных услуг: «В настоящее время министерством юстиции оказывается 94 видов госуслуг. Из них 84 видов или 90% доступны в онлайн формате. За 2024 год оказано более 14 млн госуслуг, 88% которых оказано в электронном формате», — сообщил он.
«Мы ожидаем повышение эффективности бизнес-процессов на 54% за счет проведенного реинжиниринга. В 2025 году планируется провести реинжиниринг еще 31 бизнес-процесса», — проинформировал Ж. Мадиев.
Министр остановился на примере проекта по реинжинирингу доверенности, заверяемых нотариально.
Ранее процесс оформления доверенности в Казахстане был бумажным и бюрократическим. Возникали трудности с получением нотариальных услуг из-за географической удаленности отдельных регионов либо утерей. Сейчас граждане могут оформлять «Цифровые нотариальные доверенности» по видеозвонку, без личного посещения нотариуса. Внедрение системы электронного нотариата, особенно в части электронных доверенностей, стало значительным шагом в цифровизации юридических услуг. Это позволило обеспечить прозрачность нотариальных действий и устранило перечисленные сложности в процессе. Данная услуга востребована и положительно принята населением. В сравнении с 2023 годом в 2024 году количество оформленных онлайн-доверенностей увеличилось в 4 раза.
Также министр доложил об активной подготовке к запуску проекта, который позволит оцифровать бизнес-процесс исполнительной надписи и внедрить автоматическое распределение дел без участия человека. За прошедшие два года было зарегистрировано более 2 млн случаев совершения исполнительной надписи. Прежде было ручное распределение дел, отсутствовала автоматическая проверка, что приводило к дублированию записей и неравномерной нагрузке. Возникали разногласия между нотариусами и частными судебными приставами. С внедрением проекта предполагается, что стороны будут своевременно получать уведомления через eGOV и СМС, а автоматический алгоритм распределения исключит человеческий фактор и соответственно коррупционные риски.
По словам министра, в экосистеме Astana Hub также имеются стартапы, которые разрабатывают цифровые продукты в сфере юстиции. Компании помогают автоматизировать документооборот, упрощают подписание договоров и т.д. Эти проекты заработали уже более 30 млрд тенге и создали сотни рабочих мест.
Как отметил министр, опираясь на мировую практику прорабатываются вопросы использования искусственного интеллекта (ИИ) в цифровизации сферы юстиции. ИИ может быть использован для анализа и систематизации законодательных поправок, ускорения законотворческого процесса, автоматизации процесса проверки НПА требованиям юридической техники, проверки комплектности документов и анализа действующих и разрабатываемых норм.
На сегодняшний день в стране уже функционирует ИИ-агент Qazaq Law. Агент предназначен для анализа законодательства и автоматизации законотворческих процессов.