На портале НПА сейчас идёт обсуждение проекта соответствующего документа.
Что поменялось? Например, документы, подтверждающие законное право на перевозку несовершеннолетнего пассажира, предъявляемые в сервисе цифровых документов равнозначны документам на бумажном носителе. Также «нотариально оформленное согласие родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина Республики Казахстан, предъявляемое в сервисе цифровых документов равнозначно документу на бумажном носителе».
Животные, массой тела менее 6 килограмм включая вес контейнера (клетки), перевозятся в салоне воздушного судна. Прежде эта норма была прописана так: Животные перевозятся только в качестве зарегистрированного багажа в изолированном багажнике воздушного судна. Если полет совершается воздушным судном, не имеющим изолированного багажника, то клетки с животными располагаются в пассажирском салоне.
И основное — авиакомпания возмещает расходы, понесенные пассажиром, ввиду изменения статуса рейса по заявлению пассажира. Раньше было лояльнее — авиакомпания возмещает ущерб или расходы, понесенные пассажиром в результате предоставления ему указанного обслуживания или в связи с ним.