Сегодня аким ВКО Ермек Кошербаев и министр труда и социальной защиты населения РК Светлана Жакупова подписали Меморандум о сотрудничестве по трансформации деятельности центров оказания специальных социальных услуг.
Цифровые технологии позволят улучшить эффективность и прозрачность, а также повысить качество оказываемых услуг.
Автоматизацией процессов будут охвачены 10 центров региона, а это более 2100 получателей специальных социальных услуг.
Пилотный проект будет реализован путем использования специальной информационной системы, обеспечивающей автоматизацию всех процессов деятельности центров: предоставление специальных медико-социальных услуг, ведение индивидуальных программ реабилитации, бюджет и содержание центров, учет складских запасов, вопросы занятости персонала и т.д.
В рамках запуска пилотного проекта в ВКО будет организовано обучение сотрудников центров по работе с информационной системой.
«Применение цифровых технологий позволит автоматически отслеживать и документировать выполнение всех процедур, стандартов и требований в сфере оказания соцуслуг, что, в свою очередь, будет способствовать строгому соблюдению законодательства и повышению прозрачности в работе. В дальнейшем планируется масштабировать проект и в другие регионы», – сообщила Светлана Жакупова.