Казахстанцы теперь могут заранее указать близких, которых уведомят в случае их экстренной госпитализации. Новый бесплатный сервис доступен на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile.
Если человек попал в аварию, внезапно почувствовал себя плохо или оказался в больнице по другой причине и не может самостоятельно связаться с родными, информация о госпитализации будет направлена выбранным доверенным контактам.
Для этого на eGov появилась услуга «Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации». Пользователь может указать до трех доверенных лиц.
Чтобы воспользоваться сервисом через портал eGov.kz, необходимо авторизоваться, выбрать соответствующую услугу и указать ИИН доверенного лица. Оно должно быть старше 18 лет и зарегистрировано в Базе мобильных граждан. В мобильном приложении сервис находится в разделе «Госуслуги» → «Здравоохранение».
После этого доверенному контакту поступит SMS с предложением подтвердить или отклонить регистрацию. Для подтверждения необходимо отправить ответное SMS с кодом 911, для отказа – 912. На принятие решения отводится до пяти часов.
Если доверенный контакт подтвердит регистрацию, пользователь подписывает запрос. После этого сведения передаются в информационную систему министерства здравоохранения.
Обработка заявления информационной системой министерства здравоохранения занимает до 10 минут. Статус регистрации можно проверить на портале eGov.kz в разделе «Мой профиль – Личный кабинет», а в eGov Mobile – в разделе «Сообщения – История личного кабинета».
Сервис запущен в рамках совместной работы министерства здравоохранения и министерства искусственного интеллекта и цифрового развития. Он позволит близким быстрее узнать об экстренной госпитализации человека и своевременно связаться с пациентом или медицинской организацией.