В Казахстане запускают пилотный проект помощи женщинам, работающим курьерами и оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Соответствующий меморандум подписали Министерство труда и социальной защиты населения, Yandex Qazaqstan и общественный фонд «Центр поддержки «Іскер».
Документ подписали министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев, руководитель группы компаний Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов и директор фонда «Іскер» Толкын Саметова.
Проект предусматривает индивидуальную помощь женщинам-курьерам с учетом конкретных обстоятельств их семей. Речь идет о содействии в получении социальных услуг, юридической, психологической и гуманитарной помощи. Участниц также будут консультировать по вопросам правовой и финансовой грамотности, информировать о действующих мерах государственной поддержки и предоставлять доступ к образовательным и информационным программам. При наличии оснований может быть оказано содействие в получении медицинской помощи.
– Современный рынок труда меняется, и государственная политика должна учитывать эти изменения. Наша задача – создавать понятные и доступные механизмы поддержки граждан, независимо от того, в какой форме они осуществляют трудовую или иную приносящую доход деятельность в рамках законодательства. В данном случае речь идет о женщинах, которые совмещают занятость в сфере доставки с семейными обязанностями и при этом могут оказаться в сложной жизненной ситуации, – отметил Аскарбек Ертаев.
Руководитель Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов отметил, что компания заинтересована в создании дополнительных механизмов поддержки участников сервисов.
– В рамках этого проекта мы объединяем усилия с Министерством труда и фондом «Іскер», чтобы женщины-курьеры могли своевременно получить необходимую информацию и адресную помощь, – сказал он.
По словам директора фонда «Іскер» Толкын Саметовой, при работе с семьями будет учитываться индивидуальная ситуация каждой участницы.
– Эффективная социальная помощь начинается с понимания конкретной ситуации человека. В рамках проекта мы намерены обеспечить индивидуальный подход к каждой участнице и, в зависимости от ее потребностей, определить наиболее подходящие виды поддержки, – отметила она.
Претендовать на участие смогут женщины, которые выполняют заказы через сервисы «Еда», Lavka и «Доставка» в приложении Yandex Go. Одним из условий является работа в таком формате не менее четырех недель подряд. Кроме того, заявительница должна находиться в сложной или кризисной жизненной ситуации и соответствовать условиям проекта.
Приоритет будет уделяться социально уязвимым категориям. В их числе одинокие матери, воспитывающие детей, многодетные матери, женщины с инвалидностью, женщины, воспитывающие детей с особыми потребностями, а также те, кто ухаживает за тяжелобольными членами семьи. При этом принадлежность к одной из этих категорий не означает автоматического назначения конкретной помощи. Решение будет приниматься с учетом обстоятельств и потребностей семьи.
Узнать условия участия и подать заявку можно через мобильное приложение Яндекс Про. Для этого необходимо открыть раздел «Главное о сотрудничестве» и статью «Помощь женщинам-курьерам». Получить информацию также можно через службу поддержки соответствующего сервиса.
Проект будет реализован в пилотном режиме. По его результатам стороны оценят востребованность предусмотренных механизмов и возможность их дальнейшего развития.