В Казахстане продолжает расти объем задолженности по займам и микрокредитам, переданной коллекторским агентствам в работу. По итогам марта 2026 года он достиг 1,1 трлн тенге, что на 37,2% больше, чем годом ранее. По сравнению с концом 2021 года показатель увеличился в 2,7 раза.
В то же время объем задолженности по займам, права требования по которым были выкуплены коллекторами, продолжает снижаться. В марте он составил 727,7 млрд тенге — на 30,4% меньше, чем годом ранее.
Как отмечается, такая динамика связана с действующим запретом на продажу проблемных кредитов граждан коллекторским агентствам. С 1 июля 2024 года банки и микрофинансовые организации не могут уступать права требования по таким займам, поэтому коллекторы все чаще привлекаются для досудебного взыскания без перехода права требования. В январе 2026 года действие моратория продлили до 1 мая 2027 года.
При этом общий объем задолженности, с которой работают коллекторские агентства, за год практически не изменился и по итогам марта составил 1,8 трлн тенге.
Основную часть долгов, переданных коллекторам в работу, сформировали банковские займы. На их долю пришлось более 85% общего объема — 941,2 млрд тенге против 682,7 млрд тенге годом ранее. Задолженность, переданная микрофинансовыми организациями, напротив, сократилась с 85,4 млрд до 73 млрд тенге.
В структуре приобретенных прав требования банки также остаются крупнейшим источником задолженности. На март 2026 года ее объем составил 498,9 млрд тенге, тогда как годом ранее этот показатель превышал 608 млрд тенге.