В Актюбинской, Карагандинской и Павлодарской областях стартовал пилотный проект по обеспечению людей с инвалидностью техническими средствами реабилитации на условиях безвозмездного пользования и последующего возврата.
Проект реализуется Национальным научным центром развития сферы социальной защиты совместно с акиматами регионов и предусмотрен Концепцией инклюзивной политики Казахстана на 2025–2030 годы.
Новая модель предполагает сопровождение технических средств реабилитации на протяжении всего их жизненного цикла — от выдачи до ремонта, санитарной обработки и повторного предоставления другим пользователям.
При этом действующий порядок обеспечения средствами реабилитации остается без изменений, а все права людей с инвалидностью сохраняются. После окончания срока эксплуатации граждане по-прежнему смогут самостоятельно выбрать новое техническое средство через портал социальных услуг.
Одним из главных преимуществ проекта станет возможность оперативной замены оборудования в случае поломки. После обращения специалисты проведут социально-техническую экспертизу, организуют ремонт, а при необходимости предоставят человеку аналогичное исправное средство из обменного фонда.
Если оборудование окажется непригодным для восстановления, гражданин сможет пользоваться временным средством реабилитации до получения нового в установленном порядке.
Отдельное внимание уделено детям. Если техническое средство перестанет соответствовать росту ребенка или его физиологическим особенностям, его смогут заменить досрочно, не дожидаясь окончания срока эксплуатации.
Все процессы в рамках проекта будут сопровождаться в цифровом формате, что позволит обеспечить прозрачность процедур, контроль качества обслуживания и своевременное проведение ремонта.
На первом этапе пилотный проект охватит все виды кресел-колясок и ходунков. В дальнейшем действие механизма планируется распространить и на другие виды технических средств реабилитации.
Участие в проекте является добровольным. После завершения пилота будет проведена оценка его эффективности и подготовлены предложения по дальнейшему совершенствованию системы поддержки людей с инвалидностью.