В рамках исполнения поручений Главы государства Касым-Жомарта Токаева по развитию цифровой инфраструктуры и в Год цифровизации и искусственного интеллекта государственная услуга по приему заявлений в первый класс переведена на образовательную платформу OQU (oqu.edu.kz).
Перевод услуги на образовательную платформу OQU осуществлен Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан совместно с Министерством просвещения Республики Казахстан. В реализации проекта приняли участие АО «Казахтелеком», АО «Национальные информационные технологии».
Проект направлен на создание удобного и доступного механизма зачисления детей в школы, снижение административной нагрузки на организации образования и развитие единой цифровой образовательной среды.
В прежние годы при пиковых нагрузках в период приемной кампании наблюдались инфраструктурные ограничения, влиявшие на доступность и комфорт получения услуги. В рамках совместной работы была модернизирована архитектура услуги, а также реализован поэтапный запуск по регионам, что позволило распределить нагрузку и обеспечить стабильную работу системы.
27 мая проект стартовал в Астане, областях Абай и Жетысу, Кызылординской и Западно-Казахстанской областях. 10 июня прием заявлений начался в Алматы, Акмолинской, Актюбинской, Жамбылской и Восточно-Казахстанской областях. На сегодняшний день через платформу OQU подано более 105 тысяч заявлений на зачисление детей в первый класс.
Ключевым элементом проекта стало использование платформы QazTech, обеспечивающей масштабируемость, отказоустойчивость и стабильную работу государственных цифровых сервисов. Перед запуском были проведены комплексные нагрузочные испытания, подтвердившие готовность системы к массовой подаче заявлений.
Для родителей процесс подачи заявления стал значительно проще. Авторизация осуществляется через инфраструктуру eGov с помощью ЭЦП, eGov QR или логина и пароля. Благодаря интеграции с государственными информационными системами большая часть данных о ребенке и родителях загружается автоматически, что исключает необходимость прикрепления документов вручную. Пользователю достаточно выбрать школу и направить заявление. Рассмотрение заявки занимает один рабочий день, уведомление поступает в Личный кабинет и посредством SMS-сообщения.
Для организаций образования также упрощена обработка заявлений. Сокращено время на проверку данных, исключены дублирующие операции и обеспечена единая цифровая среда взаимодействия с родителями.
— Подача заявок на зачисление в первый класс была исторически одной из самых нагруженных услуг, и проблема сбоев решалась годами. Сегодня она устранена на уровне архитектуры. Платформа QazTech и глубокая интеграция с государственными системами – это модель, по которой мы будем переводить и другие государственные услуги в сфере образования, – отметил Заместитель Премьер-министра – Министр искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан Жаслан Мадиев.
Поэтапный запуск сервиса и перенос сроков начала приемной кампании позволили обеспечить более равномерное распределение нагрузки как на информационные системы, так и на организации образования. Запуск услуги на платформе OQU является частью поэтапного перехода государственных услуг в сфере образования в единую цифровую среду.
Министерство просвещения продолжает работу по развитию образовательной платформы OQU, которая в дальнейшем охватит полный образовательный цикл ребенка – от детского сада до колледжа.
Подать заявление можно на портале oqu.edu.kz, а также через мобильное приложение eGov Mobile.