В Казахстане продолжается перевод государственных услуг в цифровой формат. Сегодня из 1448 госуслуг уже 1278 можно получить онлайн, сообщили в государственной корпорации «Правительство для граждан».
Одним из ключевых цифровых инструментов стало мобильное приложение «ЦОН». В нем доступны 18 сервисов и 79 видов услуг в формате видеоЦОН, позволяющих получать консультации и оформлять документы дистанционно.
Популярность приложения растет. В 2025 году его скачали более 2 млн человек, а с начала 2026 года число пользователей увеличилось еще на 370 тыс.
Через приложение можно заранее записаться в ЦОН, выбрать удобное время посещения, получить электронный талон, проверить статус заявки и отследить готовность документов. С момента запуска сервиса уже выдано свыше 3,5 млн цифровых талонов, что позволило сократить очереди и упростить обслуживание.
Также приложение позволяет получать услуги без визита в центр — например, через видеосвязь со специалистом. Кроме того, в цифровой формат переведены и некоторые транспортные услуги. Пользователи могут оформить договор купли-продажи автомобиля, проверить его историю, заказать госномер и записаться на экзамен для получения водительских прав.
В госкорпорации отмечают, что развитие приложения «ЦОН» остается одним из приоритетов цифровизации и направлено на повышение удобства и доступности государственных услуг для населения.