Министерством по чрезвычайным ситуациям проводится работа по внедрению системы экстренного оповещения населения через мобильные устройства с использованием технологии Cell Broadcast. В целях поэтапного внедрения системы на всей территории страны определены 11 приоритетных регионов, подверженных сейсмической активности. В настоящее время обеспечено подключение информационной системы «Mass Alert» в Алматы, Шымкенте, Алматинской, Восточно-Казахстанской и Кызылординской областях.
В ходе проводимых работ во взаимодействии с Центром прогнозирования преступных угроз и рисков общественной безопасности Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК установлено, что на отдельных мобильных устройствах китайских торговых марок (Huawei, Xiaomi и др.) по умолчанию служба экстренного оповещения Cell Broadcast отключена в настройках операционной системы. В результате владельцы таких устройств могут не получать экстренные уведомления, передаваемые через информационную систему «Mass Alert».
Кроме того, риск неполучения экстренных сообщений сохраняется для:
- мобильных устройств iPhone с версией операционной системы ниже iOS 18;
- мобильных телефонов, ввезённых на территорию Республики Казахстан из других государств без официальной сертификации;
- устройств, не зарегистрированных в сетях операторов сотовой связи Республики Казахстан;
- «серых» мобильных устройств, не предназначенных для эксплуатации на территории Республики Казахстан.
На указанных устройствах параметры приёма сообщений Cell Broadcast могут быть ограничены, отсутствовать либо работать некорректно, что может привести к несвоевременному получению экстренной информации при угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций.
В связи с этим Министерство рекомендует гражданам:
- проверить наличие и активность функции экстренных оповещений (Cell Broadcast) в настройках мобильного телефона;
- использовать официально ввезённые и зарегистрированные в Республике Казахстан мобильные устройства;
- своевременно обновлять операционную систему смартфона до актуальной версии.
Министерством совместно с государственными органами и операторами сотовой связи продолжается работа по повышению надёжности и доступности системы экстренного оповещения населения.