Жители областного центра массово жалуются на прохладу в квартирах. При этом температура воздуха на улице не опускается до критических отметок.
Особенно тяжело приходится жителям первых этажей, в квартирах приходится поддерживать комфортную температуру при помощи обогревателей.
Про еле теплые батареи говорят жители микрорайонов КШТ, Арматурный, Аблакетка, поселка Меновное, а также улиц в центре города включая Астана, Потанина, Михаэлиса, бульвар Гарина и многие другие.
— Объясните, пожалуйста, почему при уличной температуре всего –4 в квартире холодно, радиаторы еле теплые, а платеж за отопление приходит как за «африканскую жару»? Вы ссылаетесь на погодную регулировку, но –4 ощущаются как –20. Стены и полы холодные, комфортной температуры в жилом помещении нет, — возмущаются пользователи в социальных сетях.
Стоит отметить, что такие жалобы начали поступать от населения с начала отопительного сезона осенью 2025 года. В начале 2026 ситуация не улучшилась.
— Регулирование подачи теплоносителя в Усть-Каменогорске качественное, в зависимости от температуры наружного воздуха подается теплоноситель по подающему трубопроводу в соответствии с температурным графиком регулирования отпуска тепла для каждого теплоисточника. Показателем для потребителя является температура внутреннего воздуха, которая в жилом помещении должна быть в пределах от +18,0 до +24,0, — отметили в АО «Шыгыс Жылу».