Новшеством этого года стало применение системы идентификации пациентов через Face ID. Сейчас в организациях ПМСП продолжается монтаж необходимого оборудования, однако более 50% поликлиник региона уже внедрили новую систему.
Веб-камеры установят в кабинетах врачей всех направлений, которые оказывают медицинские услуги по ОСМС и в рамках гарантированного объема бесплатной медпомощи. Данное нововведение позволит бороться с ложными приписками, но у жителей система вызываем множество вопросов. Многие обеспокоены тем, что не смогут попасть к врачу.
— Основная цель проекта подтверждение личности пациента и получением им медицинской услуги. Идентифицировать пациента можно двумя способами: через Face ID и через цифровые документы портала еGov, человек получит шестизначный код. Граждане могут отказаться от прохождения идентификации, тогда врач сделает соответствующую пометку в документах. Отказывать в приеме гражданам не имеют права. Идентификацию проходят только граждане с 16 лет, дети от процедуры освобождены, — пояснила директор ННЦРЗ Алия Сарсекенова.
В настоящее время специалисты проводят работу с организациями ПМСП чтобы медперсонал правильно доносил до пациентов информацию о нововведениях. Уточняется, что запись к врачам будет вестись, как и ранее, пациентам в приеме не откажут, даже если граждане не хотят проходить идентификацию.
— По области уже более 50% внедрили систему Face ID, это новый альтернативный метод. Система биометрической идентификации обеспечит точную фиксацию оказанных услуг, что сделает невозможными фальшивые отчеты о визитах пациентов, — сообщила Алия Сарсекенова.