Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев на заседании Правительства представил результаты реинжиниринга бизнес-процессов в горнорудной отрасли. Он отметил, что в рамках цифровой трансформации госуправления в Казахстане проводится работа по реинжинирингу бизнес-процессов в горнорудной отрасли. В качестве одного из примеров он привел процедуру по выдаче и переоформлению геологических и горных отводов.
Ранее данный процесс осуществлялся через бумажные заявления, по электронной почте или через систему e-Otinish. Процесс сопровождался ручной проверкой данных, что увеличивало сроки рассмотрения и повышало риск ошибок. В результате реинжиниринга процесс был полностью автоматизирован. Теперь подача заявок осуществляется онлайн через Единую платформу недропользования – minerals.e-qazyna.kz. На платформе реализована интерактивная карта недропользования с автоматической проверкой ограничений.
«Это сократило количество этапов на 45% и снизило административную нагрузку за счет уменьшения количества бизнес-ролей на 35%. Повысилась эффективность, прозрачность и удобство процесса, снизилось влияние человеческого фактора, а также укрепилось доверие со стороны пользователей благодаря удобному онлайн-процессу», — отметил Жаслан Мадиев.