Популярность онлайн-услуг в Казахстане — не случайность. Из года в год мы наблюдаем рост уровня цифровой грамотности. Так, в 2023 году среди населения в возрасте 6–74 лет он достиг рекордных 90,2%. Уровень цифровой грамотности — это доля пользователей, владеющих навыками применения персонального компьютера, смартфона, планшета, ноутбука, стандартных программ, а также получения услуг и сервисов через сеть Интернет.
Для сравнения: в 2021 году показатель составлял 87,3%, в 2019-м — 82,1%, в 2018-м — и вовсе лишь 79,6%.
В региональном разрезе наибольший уровень цифровой грамотности в 2023 году был зафиксирован в Астане (97%) и Алматы (95,5%), а также в Улытауской (94,1%), Туркестанской (93,9%) и Алматинской (92,4%) областях. В ВКО этот показатель составляет 87%.
В целом в 17 из 20 регионов РК уровень цифровой грамотности превышает 85%, что является весьма положительным показателем.
