Аким Восточно-Казахстанской области Нурымбет Сактаганов провел личный прием граждан, на который жители Риддера и Усть-Каменогорска пришли с конкретными и, во многом, наболевшими вопросами — от состояния коммунальной инфраструктуры и качества благоустройства до работы спортивных организаций и защиты прав предпринимателей.
Значительная часть обращений касалась Риддера. Наталья Мешкова подняла тему заброшенного здания рядом с комфортной школой №12, бесхозных канализационных и водопроводных сетей в районе Геолог, дефектов после реконструкции площади Независимости, вопросов теплоснабжения и санитарного состояния города. Также прозвучали обращения, связанные с безопасностью пешеходной инфраструктуры, ростом тарифов на вывоз ТБО и контролем за использованием бюджетных средств подрядчиками.
По итогам обсуждения аким области дал конкретные поручения. В частности, он обязал акимат Риддера принять меры по приведению в порядок или сносу аварийного здания у школы №12, оформить бесхозные инженерные сети и передать их на баланс водоканала, а также обеспечить устранение всех недочетов, допущенных при реконструкции центральной площади.
— Затягивать решения по вопросам безопасности и жизнеобеспечения людей недопустимо. Все объекты, которые влияют на комфорт и безопасность горожан, должны быть приведены в порядок строго в рамках закона и в установленные сроки, — подчеркнул Нурымбет Сактаганов.
Также к главе региона обратилась многодетная мать Юлия Колчанова, получившая государственный грант. Она рассказала об административных барьерах препятствующих развитию бизнеса. Нурымбет Сактаганов подчеркнул, что в таких вопросах все решения должны приниматься в рамках действующего законодательства, и основная задача местных исполнительных органов — оказывать поддержку малому и среднему бизнесу.
Отдельное внимание на приеме было уделено вопросам развития общественной и культурной жизни Риддера, реализации программы «Таза Казахстан», ономастической работы и строительству новой школы на 600 мест за счет частных инвестиций. Эти темы были подняты жителем города Ернаром Асаиновым. Аким поручил активнее выстраивать диалог с населением — через встречи, СМИ и социальные сети — и регулярно информировать людей о ходе реализации проектов.
Жители Усть-Каменогорска также обратились с рядом проблем. Группа дольщиков жилого комплекса «Diamond» озвучили вопрос затягивания сроков строительства и отсутствия четкой информации о текущем статусе объекта. Глава региона поручил акимату города совместно с профильными управлениями усилить контроль за прохождением государственной экспертизы проектно-сметной документации, обеспечить регулярные выезды на строительную площадку и наладить системные встречи с дольщиками. Информация о ходе строительства должна доводиться до людей на ежемесячной основе, вплоть до ввода дома в эксплуатацию.
Кроме того, жительница областного центра Ольга Мохова, выступившая от имени жильцов многоквартирного дома по улице Жибек жолы, 15, сообщила о проблемах с отоплением и скрытых дефектах, за которые, по ее словам, должен нести ответственность застройщик. По этому обращению дано поручение проработать все вопросы с застройщиком и обеспечить контроль за устранением всех недостатков в системе теплоснабжения.
В ходе приема аким области подчеркнул, что личные обращения граждан остаются важным инструментом обратной связи, а все озвученные вопросы находятся на его личном контроле.
— Каждое обращение — это сигнал о конкретной проблеме. Наша задача — не отписываться, а доводить решения до реального результата, чтобы люди видели изменения не на бумаге, а в своей повседневной жизни, — отметил глава региона.
