В Авиационной администрации Казахстана состоялось итоговое совещание по вопросам обслуживания пассажиров, обработки багажа и грузов в аэропортах Казахстана, сообщает министерство транспорта. Обсуждались вопросы введения новых законодательных изменений, направленных на повышение качества обслуживания и соблюдение прав пассажиров.
В минувшем году отечественные авиакомпании перевезли 14,3 млн пассажиров (на 9% больше, чем в 2023 году).
Количество обслуженных пассажиров в аэропортах Казахстана составило 29,7 млн человек. На фоне растущего пассажиропотока перевозка пассажиров с обеспечением безопасности полетов и авиационной безопасности требует постоянного совершенствования технологических процессов, поддержания в годном состоянии и обновления инфраструктуры, а также регулярного обучения работников, задействованных в обслуживании пассажиров в обработке багажа и грузов.