На заседании Правительства Премьер-министр Олжас Бектенов подчеркнул: «Главой государства всегда уделяется особое внимание развитию туризма. Данный вопрос находится на особом контроле».
Заслушаны доклады профильных министров и акимов ряда регионов.
— В прошлом году в результате многочисленных обращений граждан Президентом была высказана жесткая критика в отношении ненадлежащего состояния инфраструктуры, сервиса, несоблюдения мер безопасности зоны вокруг озера Алаколь и в целом туристических дестинаций в нашей стране, — отметил Олжас Бектенов.
За прошедшие полгода проведена определенная работа:
- в ряде регионов созданы постоянно действующие Оперативные штабы в сфере туризма, как, например, в области Жетiсу;
- в прибрежных селах Алаколя решаются вопросы водоотведения и берегоукрепления;
- в Восточно-Казахстанской области в популярных туристских зонах организована работа коммунальных служб.
— В целом есть положительная динамика в регионах. Однако недавние комплексные проверки состояния туристических зон показали, что системных проблем еще достаточно, — подчеркнул Премьер-министр.
Олжас Бектенов озвучил ряд проблемных вопросов:
- Многие объекты не обеспечены качественным доступом к интернету. Работы либо еще планируются, либо ведутся крайне медленно.
- Регулярно в СМИ и соцсетях публикуются факты нарушений санитарно-эпидемиологических требований. Так, многими предпринимателями игнорируются получения соответствующих заключений. Например, в Карагандинской области на текущий момент из 149 мест массового отдыха заключения санитарно-эпидемиологических служб выданы только 80 объектам. В частности, из 28 пляжей заключения получили лишь 3.
- Имеются большие вопросы к полноценной транспортной доступности к популярным и удаленным туристическим дестинациям с обеспечением надлежащего придорожного сервиса.
- В некоторых локациях отсутствует стабильное энергоснабжение.
- Не везде решаются вопросы организации круглосуточных постов медицинского обслуживания, органов правопорядка и спасательных служб.
- По-прежнему остаются завышенными цены на гостиничные услуги, в кафе и магазинах близ туристических объектов.
- Множество жалоб поступает от туристов на замусоренность мест отдыха, отсутствие нормальных подъездных путей и автостоянок.

